Lieferung und Zahlarten
Lieferbeschränkungen + Versandkosten
Bestellungen liefern wir in der Regel mit dem Transportdienstleister DHL ausschließlich nach Deutschland, die Schweiz (nur TAN-Generatoren) und in das EU-Inland. Vom Versand ausgeschlossen sind Sendungen in Nicht-EU-Länder sowie in EU-Ausnahmegebiete*.
Reine Downloadbestellungen liefern wir selbstverständlich versandkostenfrei. Die nachfolgenden Versandkosten gelten unter folgenden Voraussetzungen:
- Die Bestellung geht an eine Lieferadresse.
- Diese Versandkostenbedingungen gelten nicht für Angebote von Drittanbietern (die Produkte sind gesondert gekennzeichnet). Hier fallen zusätzlich anbieterabhängige Versandkosten an.
- Artikel, die nicht innerhalb der regulären Lieferzeit (sind gesondert gekennzeichnet) lieferbar sind, werden nach Verfügbarkeit geliefert. Sollten mehrere solcher Artikel in einem Auftrag bestellt werden, werden diese gesondert geliefert und auch die Versandkosten pro Lieferung berechnet.
- Sollte ein versandkostenfreier Artikel (z.B. Download) zusammen mit einem versandpflichtigen Artikel bestellt werden, werden für die Lieferung die entsprechenden Versandkosten berechnet.
* EU-Ausnahmegebiete (Dänemark: Färöer-Inseln, Grönland; Deutschland: Büsingen, Helgoland; Finnland: Ålandinseln; Frankreich: Übersee-Départements; Griechenland: Berg Athos; Italien: Campione d’Italia, Livigno, Teil des Luganer Sees; Niederlande: Überseegebiete; Spanien: Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln; Großbritannien: Überseegebiete; Gibraltar, Kanalinseln; Zypern)
| Bestimmungsland | Produktbeispiele | Pro Lieferung (inkl. ges. MwSt.) |
|---|---|---|
| Deutschland | Hardware, Bücher, Zeitschriften, Geschenke | 4,50 € |
| Deutschland | Downloads (PDF, Software), KNAX-Artikel | versandkostenfrei |
| EU | Chipkartenleser und TAN-Generatoren | 6,90 € |
| Schweiz | nur TAN-Generatoren | 13,90 € |
Zahlarten im SparkassenShop
Werden bei Bestellungen mehrere Produkte mit unterschiedlichen Bezahlmöglichkeiten in den Warenkorb gelegt, so wird für die Bestellung die Zahlart angezeigt, die für alle Produkte im Warenkorb möglich ist.
SEPA Lastschriftverfahren (SEPA)
Für das Lastschriftverfahren im SparkassenShop benötigen Sie Ihre IBAN und ein gültiges SEPA Mandat. Ab Erteilung ist dieses für drei Jahre gültig und verlängert sich innerhalb dieses Zeitraums mit jeder Bestellung, um weitere drei Jahre.
Ihre Mandante können Sie im Kundenbereich in der Rubrik "Meine Zahlungsdaten" einsehen, herunterladen und widerrufen.
giropay
giropay ist das gemeinsame Online-Bezahlverfahren der deutschen Sparkassen und Banken. Als digitale Schwester der girocard, ermöglicht giropay das komfortable Bezahlen direkt vom Girokonto.
Sie entscheiden selbst wie Sie bezahlen möchten: Wahlweise mit giropay-Login (nach einmaliger Freischaltung), per Online-Überweisung (TAN-Verfahren) oder mit Ihrer digitalen girocard per Bezahl-App Ihrer Sparkasse oder Bank. Egal wie Sie bezahlen, mit giropay profitieren Sie immer vom giropay-Käuferschutz und den anerkannt hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards des Onlinebankings.
Kreditkarte
Mit Mastercard und Visacard werden die meist verbreiteten Kreditkarten auch in unserem Shop akzeptiert. Bitte geben Sie Ihre Kartennummer und das Verfallsdatum (beides finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Kreditkarte) ein und bestätigen Ihre Daten durch die Eingabe der Kreditkarten-Prüfziffer (befindet sich auf der Rückseite; siehe auch nachfolgender Punkt).
Als teilnehmender Händler von Mastercard® SecureCode™ oder Verified by Visa bieten wir Ihnen einen zusätzlichen Schutz beim Bezahlen mit Kreditkarte im SparkassenShop an.
Nach erfolgreicher Bestellung ziehen wir dann den Rechnungbetrag von Ihrem Kartenkonto ein.